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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 案例分析題：一日，李園長正在辦公室里，一位家長敲門而入。家長開門見山地責問李園長：“園長，你們幼兒園老師怎么回事?罰我兒子半天不能玩！這么小的孩子不玩，那還能干啥?”李園長一聽，愣了，園里可從來沒發生過這樣的事情，其中是不是有誤會呢?見家長正在火頭上，李園長遞給她一杯水，請她坐下，讓她先消消氣，把事情原委說清楚。家長說：“昨天，我接孩子回家，問孩子，今天玩得怎么樣，孩子說：“老師讓我半天不準玩。”園長，我孩子也就3歲10個月，哪能半天不玩呢?”李園長說：“我先了解了解情況，一定給您一個滿意的答復。”于是，李園長找到了小班徐老師詢問此事。徐老師著急地向李園長解釋：“園長，是這樣的，超超昨天淘氣，我就對他說“超超，你再淘氣的話，老師可讓你半天不準玩。”但我只是讓他安靜地待了一分鐘，并沒有真正讓他半天不準玩。”配班教師也向李園長證明情況屬實。李園長明白了，小班孩子不能正確理解教師的話，時間觀念也差，所以由于表達不當引起了家長對老師的誤會。李園長將事情的真相告訴了家長，并且向家長道歉。家長反而不好意思了，直說：“看來得去學學兒童心理學，謝謝園長！”事后，李園長找來徐老師，沒有批評她，而是與她一道探討教育的技巧，并建議她第二天主動向家長道歉。根據以上案例內容，從家長工作和教師管理角度分析園長的做法是否得當。（本題10分）

    幼兒園組織與管理模擬試卷四

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    收起答題卡 ^

    案例分析題：一日，李園長正在辦公室里，一位家長敲門而入。家長開門見山地責問李園長：“園長，你們幼兒園老師怎么回事?罰我兒子半天不能玩！這么小的孩子不玩，那還能干啥?”李園長一聽，愣了，園里可從來沒發生過這樣的事情，其中是不是有誤會呢?見家長正在火頭上，李園長遞給她一杯水，請她坐下，讓她先消消氣，把事情原委說清楚。家長說：“昨天，我接孩子回家，問孩子，今天玩得怎么樣，孩子說：“老師讓我半天不準玩。”園長，我孩子也就3歲10個月，哪能半天不玩呢?”李園長說：“我先了解了解情況，一定給您一個滿意的答復。”于是，李園長找到了小班徐老師詢問此事。徐老師著急地向李園長解釋：“園長，是這樣的，超超昨天淘氣，我就對他說“超超，你再淘氣的話，老師可讓你半天不準玩。”但我只是讓他安靜地待了一分鐘，并沒有真正讓他半天不準玩。”配班教師也向李園長證明情況屬實。李園長明白了，小班孩子不能正確理解教師的話，時間觀念也差，所以由于表達不當引起了家長對老師的誤會。李園長將事情的真相告訴了家長，并且向家長道歉。家長反而不好意思了，直說：“看來得去學學兒童心理學，謝謝園長！”事后，李園長找來徐老師，沒有批評她，而是與她一道探討教育的技巧，并建議她第二天主動向家長道歉。根據以上案例內容，從家長工作和教師管理角度分析園長的做法是否得當。（本題10分）

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    • A、幼兒園標識
    • B、幼兒園園風
    • C、幼兒園價值觀念
    • D、幼兒園制度
    • E、幼兒園物質環境

    組織在一定的社會政治、經濟、文化背景條件下，組織在生產與工作實踐過程中創造或逐步形成的，為組織成員普遍認可和遵守的具有本組織特色的價值觀念、行為準則、團體意識、工作態度和思維模式的總和是（ ）

    • A、組織系統
    • B、組織文明
    • C、組織文化
    • D、大眾文化

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